Vous possèdez déjà un téléphone mobile de votre ancien opérateur mais vous vous interrogez sur sa compatibilité chez Zero Forfait ?
Sachez que tout telephone acheté avec une puce SFR ou un opérateur virtuel (MVNO) utilisant SFR , est compatible avec Zero Forfait.
Les personnes qui sont actuellement chez Bouygues Telecom, Orange ou chez un opérateur étranger doivent desimlocker ou debloquer leur telephone mobile.
Conditions :
Il vous faut 6 mois d'ancienneté chez votre opérateur actuel en France pour pouvoir desimlocker votre telephone gratuitement. Dans le cas contraire, le service vous sera facturé ou refusé. Il existe toutefois de nombreux sites Internet qui propose le désimlockage de n'importe quel telephone pour une somme avoisinant les 15 euros.
Le service client de votre operateur actuel vous demandera le modèle de votre telephone ainsi que son numéro IMEI qui se situe bien souvent en dessous de la batterie du telephone.
Il vous communiquera les manipulations à effectuer en direct, ainsi qu'un code de desimlockage.
Pour la plupart des telephones mobiles, il est préférable d'appeler depuis un autre telephone que celui que l'on veut débloquer car certaines manipulations ne se font qu'au démarrage du telephone.
Pour toute autre question, n'hésitez pas à utiliser le formulaire de contact en haut à droite de la page.
