Depuis le 1er mai 2010, les nouveaux abonnés Zero Forfait qui souscrivent avec portabilité du numéro ou non ainsi que les clients effectuant un changement de plan tarifaire et/ou de carte SIM (portabilité interne), bénéficient du calcul du prorata temporis. Cette condition s'applique si les clients Zero Forfait ont opté pour des options au moment de la souscription ou au moment du changement de plan tarifaire et/ou de carte SIM.
Exemple : Inscription le 05 mai 2010 : Vous demandez une option Internet XXL à 24,90 € par mois. Activation de votre ligne Zero Forfait le 15 mai 2010.
Vous payez uniquement les 15 jours restants de l'option Internet XXL.
Calcul : 24,90 € x 15 (jours restants du mois) = 373,50
373,50 / 30 ( nombre de jours dans le mois en cours) = 12,45 €
Vous paierez pour ce mois de mai 12,45 €.
Le calcul du prorata temporis ne s'applique pas aux abonnés Zero Forfait qui ont déja une ligne active.
Dans ce cas, l'activation et la désactivation des options prend toujours effet le 1er du mois suivant.
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