Low Cost Mobile

C'est avec un peu de retard, que voici le nouveau site Zero Forfait. Le site est beaucoup plus fluide, mieux organisé, l'espace client a subit également quelques changements.

Tout d'abord, on remarque des changements au niveau des couleurs du site. C'est au tour du fond blanc de dominer, il ne reste plus qu'une bande noire sur le haut du site. La couleur jaune orange fait son apparition, couleur agréable à regarder. Le site est beaucoup plus clair, aéré.

Au niveau de l'espace client, l'accès est devenu sécurisé (https), l'interface plus clair avec présence d'onglets. Les factures et en cours de consommation sont consultables en pdf.
Vous pouvez modifier le mode de paiement directement en cliquant sur l'onglet " paiement ". Il vous est possible d'activer ou désactiver les options ou services sur la ligne.
La déclaration de la perte de son mobile ou SIM est possible directement depuis l'index de l'espace client.

De nouvelles réponses à vos questions sont maintenant disponibles à l'onglet " questions réponses "
En effet, vous pouvez consulter la liste des buralistes qui commercialisent l'offre Zero Forfait.
De même, vous pouvez obtenir votre code RIO Zero Forfait en composant le 0 805 02 12 59, le numéro vous sera transmis oralement puis envoyé par SMS.
Votre code RIO Zéro Forfait est disponible également via l'espace client onglet " services" puis cliquez sur votre numéro de ligne Zero Forfait.

Autant de changements, qui vous permettent de mieux gérer votre compte Zero Forfait sans appeler le service client.